国际奢华酒店管理公司四季酒店集团将延续其行业领先地位,竭力把握重要市场机遇并持续升级个性化奢华定制服务,开启战略发展的崭新篇章。
四季酒店集团始终秉持“待人如己”的品牌文化,通过每位员工的真诚关怀和无微不至的服务不断升级宾客体验,进一步扩张酒店和度假酒店业务版图,推动全球项目开发。在杰出领导团队、合作友人以及业主伙伴的共同努力下,四季酒店以拳拳之心审慎进行业务拓展,不断巩固和升级酒店和度假村的核心业务,并持续扩张住宅项目版图以及一系列非凡奢华的旅行项目,例如全新推出的四季豪华邮轮。
四季酒店集团总裁兼首席执行官Alejandro Reyna先生表示:“在四季酒店声名卓著的行业领先地位和传奇荣耀的历史基础上,我们致力于通过坚持不渝的真挚关怀和个性化定制服务打造人心所归的奢华酒店与住宅品牌。员工和企业文化永远是我们通向成功之路的核心驱动力,我们将继续巩固和发扬四季酒店的标志性个性化服务以及诚心实意的服务品格,开辟更加宽阔而长远的发展道路。”
潜心推进酒店和度假酒店产业发展
四季酒店集团目前在47个国家拥有128家酒店和度假酒店,在对现有资产进行巩投资升级的同时,更在全球范围内保持着强劲的产业发展势头,有的放矢,向主要目的地进行战略性扩张,有50多家全新酒店和度假村项目正处于不同规划和开发阶段,进一步加强了其全球奢华酒店业领导地位。
未来几年,四季酒店将以崭新身姿亮相世界各地,包括在墨西哥巴哈半岛南端的卡波圣卢卡斯建造一座坐拥璀璨海景的度假酒店,在哥伦比亚加勒比海沿岸的历史名城卡塔赫纳重振一座建于16世纪的酒店,此外,在拉巴特历史悠久的Kasr al Bahr宫殿,也将迎来摩洛哥第四家别具海滨特色的四季酒店,而日本的第四家四季酒店作为一个49 层高的综合开发项目,将于今年在大阪揭幕。在中国,两家全新四季酒店位于大连和杭州,为宾客彰显著名国际之都的独特魅力。
在西班牙马略卡岛,传奇的福门托尔酒店将改头换面,以四季度假酒店的面貌重新迎客;墨尔本的首家四季酒店将建造于世界上最大的垂直花园内;在伯利兹的卡耶查帕尔,独享私人岛屿的四季度假酒店将以水上别墅为特色;四季酒店也将在众望所归中重新回归上海,于市中心开设全新酒店,并且在意大利威尼斯、普利亚等地也将着手拓展更为丰富的产业版图。
除了新开业的酒店外,四季酒店也在全球范围内矢志不渝地巩固和提升现有酒店和度假酒店业务,致力于以创新方式糅合当地特色,在别出心裁的酒店设计和体验中,让宾客沉浸式领略当地独具特色的传统和文化。
餐厅和酒吧对于国际宾客和当地居民来说,是了解四季酒店的主要方式,也是感受奢华酒店体验的关键步骤。在所有奢华酒店品牌中,四季酒店拥有最多的米其林星,如此耀目的餐饮殊荣得益于烹饪工匠们的卓越技艺、职业热情和创新精神,四季酒店与众多杰出厨师伙伴通力配合,至今已经打造了600 多家原创概念餐厅,充分展现了不同目的地的特色风情。
着力强化品牌住宅的领导地位
四季私人住宅已有近40年的历史,截至目前,四季酒店集团管理的住宅项目共计53处,囊括近 5,000 个住宅单位和约149 万平方米的面积。与此同时,四季酒店的全球住宅产业呈现持续呈上升的趋势,仅在过去的2023年一年中,房地产销售额已超过15 亿美元,且65% 的四季酒店和度假酒店开发内容将包括住宅部分。
在住宅产业的成功基础上,四季酒店进一步发展独立住宅项目,甄选优异地理位置,为宾客带来奢华生活方式体验,目前已在伦敦、洛杉矶、旧金山、马拉喀什和迪拜展开布局,未来几年将有望拓展至拉斯维加斯、奥斯汀和伊斯坦布尔等地。
随着四季品牌住宅项目的持续发展,配备酒店式完备设施、专业物业管理团队和个性化定制服务的私人住宅,将进一步满足全球宾客的挑剔需求和翘首期盼。
与四季一起探索缤纷世界
四季酒店集团通过投资奢华体验,打造一系列精彩纷呈的长期服务项目,为宾客带来全新品牌交互方式,进一步构建品牌差异化、提高品牌认知度和偏好度。
Reynal先生指出:“四季酒店和度假酒店是我们的核心业务所在。不断创新和丰富的业务内容满足了奢侈品消费者日益增长的需求,进而夯实壮大了品牌的雄厚实力。2015 年,我们推出了四季私人飞机体验,随之又推出了四季奢享公路体验和即将启航的四季豪华邮轮之旅。无论是居停、生活、还是旅途中,我们都有能力为宾客打造一场终身难忘的回忆,并将努力创造更多值得铭记的珍贵瞬间。”
近年来,四季私人飞机体验的热度持续飙升,宾客重复预定的次数创下历史新高。搭乘四季定制的豪华客机,每年逾八个精心筹划的旅行行程将宾客们载往期待已久的目的地旅途,无论在自由天空还是广袤陆地,四季酒店真挚周到的关怀无处不在。2024年的四季私人飞机行程包括从复活节岛到失落之城佩特拉的远古探险者之旅,从京都到塞伦盖蒂的异国探险之旅,以及从马丘比丘到南极洲的探索未知之旅。
2022年9月正式宣布的首艘四季豪华邮轮也将于2025年底迎来首航,其规模、设施以及员工客人比例都将远胜于目前市场上的其它邮轮,令四季酒店久负盛名的卓著服务从自由天空延展至蔚蓝海洋。
同时,四季奢享公路体验将会在托斯卡纳、阿尔卑斯山和纳帕谷打造更多丰富多彩的公路旅行,让宾客驾驶豪华汽车探索心仪目的地,收获一段难得一遇的美妙经历。
作为深受宾客熟知和信赖的品牌,四季酒店创造了源源不断的机会,带领宾客探索全球各地的心仪目的地。此外,除了既定行程,四季酒店还提供私人定制的附加服务,可以结合宾客个人偏好定制行程和探险活动,以及灵活的四季酒店居停体验。
从酒店、度假酒店和住宅等核心项目,到横跨海陆空的奢华体验,四季酒店集团在具有传奇色彩的卓越服务和品质基础上,将一次次的单一旅途塑造为一幕幕值得铭记的珍贵回忆,在品牌与宾客之间缔造了更为深刻的情感联结。
四季之美:构建更为紧密的社区联结
自伊萨多·夏普先生于1961年创立品牌以来,四季酒店作为雇主和商业伙伴,一直是所在社区中不可或缺的一员,也是备受当地游客和居民追捧和喜爱的聚会目的地。
“四季之美”项目围绕两大主题展开,即地球(环境影响)和人类(社会影响)。每个主题都有其对应的具体措施和愿景,着眼于通过切实努力和行动推动有意义的变革,旨在保护四季酒店所在地区的自然生态环境和促进当地资源整合。