去年是欧莱雅进入中国的第25个年头，站在下一个25年的起点上，欧莱雅中国以“5界”策略，为无界之美勾勒新时代的画卷。
在比2022同比增长+5.5%的业绩下，欧莱雅也没忘保护生态环境和推动社会可持续发展的初心。以一本《欧莱雅中国可持续发展报告2022》，明确了欧莱雅在可持续发展领域的下一目标。
美妆科技企业 用科技手段实现绿色化学
作为一家美妆科技企业，在可持续发展的背后，靠的是科技和技术的支撑。欧莱雅的科技解决方案里包括了用科技手段实现绿色化学，同时也在包装设计方面遵循3R原则。
欧莱雅北亚及中国首席可持续发展官梁禗殷发表演讲
欧莱雅北亚及中国首席可持续发展官梁禗殷梁禗殷表示：绿色化学包括了可持续种植、发酵和生物技术、绿色萃取、绿色化学四大领域。而包装设计的3R原则是要遵循Reduce减量化、Replace可替换、Recycle可回收。
以欧莱雅的一款洗发水为例，不但洗发水的塑料瓶子可以回收，连泵头的弹簧都是可以100%可回收的，这款100%可回收塑料泵头，也从中国第一个试点市场推广到世界其他地区。
作为一个庞大的国际集团，欧莱雅集团里有一个重要的策略叫做全球本土化 ，以中国为例，中国市场的一大特点是超过一半的销售是发生在线上的，可持续发展也要做到适应本土化，因此中国本土就有很多独特的机遇，“美妆数字化循环经济模式”就是基于中国先进的数字经济缩影。
梁禗殷表示：“美妆数字化循环经济模式”，第一步设定行业产品生态评分标准，第二步是在我们的价值链中建立循环，第三步就是通过线上融合线下的方式，打造数字化绿色购物体验。
包装遵循3R原则 从源头契合消费者使用习惯
很多消费者有为绿色消费买单的意愿，但实际行动的比例并不高。一方面是消费者缺乏哪些商品是可持续的信息，另一方面是怕麻烦而没有进行可持续方面的行动。
欧莱雅也试图从源头上去契合消费者的使用习惯，去年欧莱雅推出了循环包裹，消费者可以把欧莱雅的包裹退回到菜鸟驿站，这些包裹可以循环利用约40次，极大程度上减少了资源的浪费。不过虽然有75%的线上订单选择了可循环包装，但是实际退回菜鸟驿站的包裹比例非常低，这其实就跟消费者想环保但又怕麻烦的心态有关。
梁禗殷表示：“对欧莱雅的挑战是怎样再进一步创新，使消费者不需要改变自己的生活方式就可以实行新的可持续发展生活方式。在3C领域，冰箱、空调上都有一个能源标识，能够清楚的告诉我们，每一种电器的节能程度，当消费者考虑替换时就可以以这个为指标作为参考信息，但在化妆品领域目前还没有这样的标准，欧莱雅已经在碧欧泉产品引入了“产品环境影响五色盘”系统，这样消费者可以直观地了解到什么是可持续产品。”
美妆科技+数字技术能力 提供全链路的可持续绿色消费行为
这个“产品环境影响五色盘”还融入到了88碳账户中，就是当消费者购买相应环保产品之后会积点，积到欧莱雅和阿里巴巴合作的88碳帐户。
双方同步启动的以“循环美 新奇点”为主题的“欧莱雅88减碳日”，直接面向消费者的提供低碳商品，集结了欧莱雅旗下包括护肤、护发、彩妆、香水香氛等一系列产品，在包装方面创新，采用可替换包装，传递减碳理念，为减碳做努力。
欧莱雅和阿里巴巴的合作将在低碳商品 、低碳物流、消费者教育三个方面进行三年合作，基于生态环保设计原则打造减量化、可替换、可循环的产品，欧莱雅提供先进的美妆科技，阿里巴巴提供数字技术能力，从研发到生产，再到销售到物流，提供全链路的可持续绿色消费行为。
梁禗殷表示：欧莱雅对于可持续发展的承诺和践行并不是近期开始，它也不是一夜之间形成的。欧莱雅集团已经践行可持续发展十五、二十年的时间。可持续发展是一个不断演进的过程，欧莱雅除了在产品上注重低碳环保，对内部员工也要求践行可持续发展，也在未来还会持续将这样的承诺践行下去，可持续发展是每个人的职责。
