4月27日，欧莱雅中国以“大美泱泱，智敬未来”为主题，在上海举办2025/2026年度发展战略沟通会。会上披露，2025年欧莱雅中国稳居中国美妆市场第一，2026年一季度继续加速增长，达到中高个位数，持续领先整体市场复苏节奏。欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚表示，美的未来正在中国创造，欧莱雅将以高质量投资深耕中国，以AI驱动转型，“智”敬未来。本次沟通会首次提出“AI向美”新理念，并首次设置三大主题论坛，分别聚焦“AI向美”“美之道”“消费者为天”。
业绩表现：四大事业部协同，全渠道持续渗透
欧莱雅中国披露了2025年及2026年一季度的核心业绩数据。高档化妆品部以约30%的市场份额领跑细分赛道；皮肤科学美容事业部实现19%增长，修丽可位列该领域第一品牌；巴黎欧莱雅和巴黎卡诗分别在大众化妆品和专业美发产品领域保持领先。全渠道布局方面，线上在全部电商平台均位列第一；线下大众化妆品部、高档化妆品部、皮肤科学美容部共计新开150多家门店，大众化妆品部品牌门店覆盖1700多个城市，包括所有地级市和区县。
欧莱雅中国副首席执行官及高档化妆品部总经理马晓宇指出，中国消费市场正从“质价比”“心价比”“情价比”多元需求并行，到AI全面渗透消费决策链路。欧莱雅中国将从四大维度破局：构建覆盖全品类、全价格阶梯的品牌矩阵；全面布局新兴赛道，包括开拓长寿科学、捕捉护发精细化趋势，并通过与开云美妆的战略合作加码高端香水市场；围绕线上线下多元场景拓展触点，结合AI赋能，深化与医美机构、美发沙龙等专业渠道合作；融合品牌人设、文化趋势与情绪热点，与消费者建立深层文化连接。
投资AI科技与研发：五大维度加码，BIGBANG计划启动
欧莱雅中国宣布，将通过投资研发、科技、运营、生态圈与美好未来五大维度加速战略转型。科技是此次沟通会的核心议题。欧莱雅正加速AI落地应用，对外通过生成式引擎优化（GEO）、智能美妆科技、电商平台共创等方式优化消费者端到端体验；对内以AI平台和工具驱动组织与员工自我进化。
研发方面，欧莱雅持续强化本土研发能力，打造集团全球创新策源地。会上发布了与华山医院皮肤科“产学研医”共创的首项成果——理肤泉超分子控油平衡水乳系列。该产品率先应用双重共体超分子科技，创新研发“9:8:5”三酸黄金配比（葡糖内酯、羟乙基哌嗪乙烷磺酸与超分子水杨酸的添加比例），实现“断痘根、深控油”，标志着中国本土“产学研医”共创模式的成功转化。
生态圈方面，欧莱雅中国启动2026 BIGBANG美妆科技共创计划，探索“AI+”应用边界，携手初创企业及创新生态圈，共同打造跨越业务增长、行业转型、感官体验与可持续发展的突破性方案。运营方面，苏州工厂恰逢建厂30周年，已成为集团全球最大产能制造基地；继2024年苏州智能运营中心启用后，南通智能运营中心计划于下半年启动建设。
美好未来方面，欧莱雅中国发起“一代耀一代”科技女生赋能计划，构建“女科学家+青年女科技工作者+科技女生”的代际赋能链路，五年内捐赠1000万元；青年创新策划大赛BRANDSTORM累计赋能超36万青年，2025年计划招聘200余名管理培训生；“有意思青年”项目通过校园义卖、美妆科技黑客松两大赛道培养跨界人才。可持续方面，将继续推广替换芯等绿色实践，并与蚂蚁集团成为长期绿色合作伙伴。
三大论坛：AI向美、美之道、消费者为天
本届沟通会首次设立三大主题论坛。“AI向美”论坛由欧莱雅北亚及中国区首席增长官黄冰榕主持，与科技博主潘乱、AI原生虚拟偶像Yuri、复旦大学副教授蒋昌建共同探讨AI时代人机协作的美学图景。“美之道”论坛由欧莱雅北亚及中国公共事务总裁兰珍珍主持，与中国香料香精化妆品工业协会理事长颜江瑛、秦朔朋友圈发起人秦朔、知识博主赵健等共话AI时代美的真实性与多元价值。“消费者为天”论坛由欧莱雅中国副总裁马岚主持，与国务院发展研究中心市场经济研究所原所长王微、电商主播李佳琦等剖析消费市场的新需求、新人群与新模式。
